Leistungen
Erfolg entlang der Costumer Journey
Markenentwicklung und Markenführung ganzheitlich und nachhaltig gedacht. Aus Interessierten werden langfristige und loyalen KundInnen.
Die TP-Costumer Journey
01.
Planung
Analyse von Markt, Wettbewerb und eigenen Stärken und Schwächen. Formulierung von Zielen und Planung.
02.
Kundengewinnung
Erzeugung von Aufmerksamkeit in einem frühen Stadium durch geeignete Maßnahmen, wie SEA, SEO, Shop & Parner Marketing, Social Ads.
03.
Kundenüberzeugung
Sobald Interesse geweckt worden ist, müssen die Marke und Angebot und dessen Präsentation überzeugen, mittels Affiliate- und Reputationsmarketing.
04.
Konvertierung
Überzeugte Besucher werden zu Konvertierungen animiert. Voraussetzungen sind funktionale Prozesse und übersichtliche Strukturen sowie Support.
05.
Kundenbindung
Zufriedene Kunden werden an die Marke gebunden und in Wiederkäufer überführt. Geeignete Maßnahmen sind Social Media Marketing, Couponing
06.
Marketingcontrolling
Periodisch und begleitend werden die Verrichtung und Erfolge und den Zielen gegenübergestellt und berichtet. Steuernde Maßnahmen werden abgeleitet.